Beratung und Auskunft

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Beratung, Unterstützung und fachkundige Auskunft kennzeichnen die Verwaltung unseres Hauses.  Erfahrene Kaufleute stehen Angehörigen, Betreuern, Mitarbeitenden, Bewohnerinnen und Bewohnern in allen Verwaltungsfragen zur Seite. Ob die Beantragung eines Pflegegrades, Formalitäten bei der Heimaufnahme, Unterstützung bei der Beantragung verschiedenster Sozialleistungen, die Verwaltung von Taschengeldern oder die Personalverwaltung für unsere Mitarbeitenden. Vertraulichkeit und Kompetenz sind oberstes Gebot.

 

  • Zentrale Ansprechpartner für Bewohner, Angehörige, Mitarbeitende und Besucher
  • Persönliche Beratung zu Ansprüchen gegenüber Kostenträgern, Abrechnung und allen sonstigen Fragen
  • Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen
  • Verwaltung der persönlichen Budgets bzw. des sogenannten Taschengeldes
  • Öffentlichkeitsarbeit und Information